생산성 제고를 위한 혁신의 시작
대부분의 글로벌 기업은 전 세계에 직원과 고객을 두고 있는데 인텔 역시 쉽게 보안을 유지하는 동시에 무선으로 생산성을 높여야 한다는 과제를 안고 있다. 직원과 협력사 및 리소스로 구성된 글로벌 네트워크의 협력을 통한 혁신으로 협업과 생산성을 개선하는 것이 인텔의 최우선 비즈니스 과제이다. 컨퍼런싱 역량과 협력적 제품 검증 및 테스트 솔루션의 발전을 통해 인텔 IT는 전략적 비즈니스 목표를 달성하는 데 있어서의 장벽을 제거하는 서비스 제공으로 비즈니스 신뢰를 구축해 왔다. 기업 전반에 걸쳐 인텔 IT는 각 사업부를 지원하고 의사결정에 참여해 전문적인 기술 지식을 제공함으로써 인텔의 전략적 방향을 주도하고 보다 나은 협업 방식을 구축할 수 있도록 돕고 있다.
용이한 회의
회의실과 같이 눈에 잘 띄는 곳에 설치된 혁신적인 기술 솔루션이 긍정적인 직원 피드백을 이끌어내고 있으며 내부적으로 인텔 IT의 존재감을 부각시키고 있다. 인텔은 전 세계에 분포되어 있는 직원들과의 협업이 시장 기회에 대응하는 핵심 역량이며 이 부분에 있어 단기간에 혁신을 이루어 왔다. 빠르고 쉽게 보안이 유지되는 무선 협업 솔루션은 기업에 매우 중요한 요소이다. 이 요구에 부응하기 위해 인텔 IT는 엔터프라이즈급 보안, 원격 관리 및 향상된 총소유비용(TCO)을 특징으로 하는 혁신적인 협업 솔루션으로 전문가들이 쉽게 회의를 시작하고 진행할 수 있도록 지원한다.
유선 연결과 여러 개의 어댑터가 회의실에서의 정보 공유를 더디게 만들며 유지 관리에 상당힌 과부하를 초래한다. 날로 증가하는 모바일 인력을 지원하고 협업과 생산성을 개선하기 위해, 회의 시작과 진행에 있어 항상 정보에 연결할 수 있는 기능, 유연한 작업 스타일 및 여러 유형의 모바일 기기가 포함된 환경을 지원해야 한다. 더 빠른 속도를 지원하기 위해, 우리는 전혀 새로운 인텔 회의실 모델을 개발하였다. 우리의 협업 기술은 관리 가능한 보안 허브 그리고 “회의실 PC”로서의 새로운 인텔® 유나이트™ 소프트웨어를 사용하여 회의 참가자들이 여러 기기와 플랫폼들 간에 쉽게 컨텐츠와 아이디어를 공유할 수 있도록 도와준다.
인텔 솔루션은 소프트웨어 정의 인프라(SDI) 접근 방식을 통해 인텔® 코어™ v프로™ 프로세서 기반 PC를 회의실내 혹은 원격 협업 환경을 위한 허브로 구축한다. 기존 협업 애플리케이션용 플러그인을 활용하여 벤더에 관계없이 선택의 폭을 넓히고 맞춤 설정과 미래 대비 기능을 제공할 수 있다. 이 솔루션 구현이 끝나면 보안이 유지되는 환경에서 데이터, 오디오 및 화상 회의를 한데 묶어 글로벌 협업이 개선된다. 회의 참가자들은 디스플레이, 멀티터치 대화식 화이트보드 등 회의실 리소스를 무선으로 공유할 수 있다.
컨퍼런싱 프로그램에 따르면 표준 하드웨어에서 실행되는 비용 효율적인 SDI 프레임워크는 확장이 간편하며, 공급업체별 디스플레이, 오디오 및 비디오 솔루션보다 유연성과 가용성이 우수한 것으로 나타났다. Microsoft* Windows 기반 PC 솔루션을 최고 수준으로 보호하고 올바르게 잠그고 패치를 적용하여 기업 보안 요구 사항을 충족할 수 있다는 것이 입증되었다. 효율적인 관리를 위해 우리는 원격 지원에 AMT(Intel® Active Management) 유틸리티를 통합시켰습니다. 여기에는 이미 많은 비즈니스 컴퓨팅 기기에서 사용할 수 있는 기존 인텔® v프로™ 기술이 활용된다.
회의 시작에 걸리는 시간이 몇 분에서 몇 초 수준으로 짧아져 회의 참가자들의 생산성을 높일 수 있다. 실제로 설문 조사 응답자의 89%가 이 솔루션을 다른 사람들에게 추천할 것이라고 답하였다. 이 성공을 토대로 우리는 이제 상황에 맞는 지원 제공 역량을 확충한다는 비전을 가지고 전 세계 인텔 사업장의 새로운 회의실에 이 솔루션을 구축하였다. IT 부서가 직원 생산성과 협업을 개선할 수 있는 막대한 기회를 살리기 위해 회의실 혁신은 계속 이어질 것이다. 근무지에서 가장 눈에 잘 띄는 곳에 크리에이티브 솔루션을 구축함으로써 전 세계 IT 매장에 이러한 개념을 적용해 직원과 IT 부서 및 CIO의 성공을 도울 것이다.
클라우드 서비스를 사용한 제품 사이클 가속화 및 테스트 역량 확대
어떤 산업 부문에서든 제품 리더십이 있으면 경쟁사보다 먼저 고품질 제품을 출시할 수 있다. 신제품 출시에 관여하는 많은 당사자들이 서로 협력하면서 제품 검증 프로세스를 진행하는 일은 까다로운 작업일 수 있다. 검증 기간이 길어지면 시장 출시가 지연될 수 있다. 제품 가속화 프로그램을 통해 인텔 IT는 첨단 기술을 채택하여 신종 클라우드 기술을 확대하고 그러한 기술을 하드웨어 및 소프트웨어에 결합해 종합적인 글로벌 검증역량을 확보하였다. 이를 통해 인텔 IT는 "있는 그대로의" 상태에서 장벽을 제거해 광범위한 스크린 시나리오를 테스트해볼 수 있었다. 예전에는 이런 일이 불가능하였다. 업무 속도를 높여 제품 출시 기간을 단축할 수 있는 협업 환경에서 여러 비즈니스 그룹과 기업을 하나로 묶어 비즈니스에 변혁을 일으키고 있다.
“항상 연결된” 이 검증 환경을 활용하여 검증 및 설계 엔지니어들은 필요할 때 실시간에 검증 플랫폼에 액세스할 수 있다. 제품 개발 팀은 다양한 검증 엔진을 사용하여 제품 출시 이전에 제품 품질을 테스트한다. 이전에는 개별 개발 팀과 함께 광범위한 에뮬레이터 리소스가 로컬로 호스팅되었다. 인텔 IT는 설계 팀과 협력하여 인텔 클라우드에 풀링/공유 리소스 형태로 이러한 리소스를 제공하였다. 이 때문에 여러 제품 개발 팀들 간 최고치에 달한 수요에 부응할 수 있는 역량과 최적의 공유 능력을 확보할 수 있다. 그 결과, 검증 처리량 시간(TPT, throughput time)이 개선된다.
iLab의 도입으로 인텔 IT는 클라우드에 테스팅 실험실을 넣는 혁신적인 솔루션을 구축하였다. iLab을 사용하여 기업은 복잡한 검증 환경을 며칠 또는 몇 주 단위가 아닌 몇 분 만에 구현할 수 있다. 인텔 IT는 가상 인프라를 배포하고 테스트 중인 실험실 시스템에 이를 통합해 온디맨드 글로벌 검증 클라우드를 구축하였다. 엔지니어들은 전 세계 어디에 있든 관계없이 실시간에 액세스하고 협업하여 문제점을 찾고 해결하는 시간을 줄이고 제품의 검증과 출시에 걸리는 전반적인 시간을 단축할 수 있다.
인텔 IT는 기기 제조업체와 기타 외부 파트너들로 이 개념을 확대하였다. 제품 검증 프로세스에 걸리는 시간을 3-4주 줄인다는 목표부터 시작하여 인텔의 클라이언트 컴퓨팅 그룹과 인텔 IT는 기기 제조업체 및 Microsoft와 실시간에 협력하여 제품 검증 TPT를 줄일 수 있는 아웃오브박스 솔루션을 개발하였다. 이 프로세스는 인텔의 클라이언트 컴퓨팅 그룹이 공격적인 태블릿 판매 목표를 달성할 수 있는 역량을 갖추는 데 기여했으며 인텔과 인텔 파트너들의 독점 정보를 보호하는 데도 중요한 역할을 하였다. 협업의 입증된 성공을 토대로 Microsoft와 인텔은 레드몬드에 소재하고 있는 Microsoft 실험실에도 PoP(Point of Presence)가 마련되도록 솔루션을 확대 적용하였다. 두 팀은 현재 단일 검증 및 디버그 그룹으로 협력하면서 제품 출시 기간을 더욱 단축할 수 있다.
인텔 IT의 인텔 제품 품질을 개선 효과
엔터프라이즈 환경에서 무선 컴퓨팅 제품 소비자화의 중요성이 날로 커지고 있다. 인텔 고객들은 여러 액세스 포인트에서 무선 인프라가 개인용 기기를 지원하기를 기대한다. 또한 이러한 무선 인프라는 여러 기기 및 연결 프로토콜과의 호환성을 필요로 한다. 복잡한 컴퓨팅 환경과 수동 내부 테스트는 제품 출시를 지연시킬 수 있다. 인텔 IT는 사업부들이 새로운 인텔 무선 제품을 조기에 채택하고 테스트해보도록 함으로써 시장 요구에 부응할 수 있도록 돕고 있다.
IT 부서, 인텔 무선 연결 솔루션(WCS) 그룹 및 인텔 사물 인터넷(IoT) 그룹의 전략적 파트너십은 생산성을 높이고 자동화된 내부 테스트를 통해 무선 클라이언트 상태 유지 관리가 원할하게 이루어질 수 있도록 지원한다. 이 협업으로 WCS와 IoT는 시기 적절한 실시간 통찰력을 확보할 수 있어 제품 품질을 높이고 제품 출시 기간을 단축할 수 있다.
인텔 무선 제품에 대한 성공적인 제품 출시 기간 단축과 무선 클라이언트 상태 개선으로, 다른 제품 개발 그룹과의 협력을 시작할 수 있었다. 이니셔티브를 확대해 나가면서 우리는 사용자와 여러 구성에 다양한 제품이 미치는 영향과 같은 복잡성을 고려할 것이다. 자동화된 사내 테스트를 통해, 통제된 테스트 실험실에서는 가능하지 않던 통찰력을 제공하는 실시간 환경을 마련할 수 있다.
니즈를 충족시킨 고급 솔루션
출시 기간을 단축해야 한다는 지속적인 압박에 대응하여 인텔 IT는 여러 빅 데이터 분석 기술에 대한 투자를 단행하여 비즈니스 인텔리전스(BI)에 대한 비용 효과적인 통합 접근 방식을 주도한다. 인텔에서는 칩 설계 복잡성이 빠른 속도로 커지는 가운데 분석 기법을 사용하여 출시 기간을 단축할 수 있는 방법을 활용하고 있다. 시장과 파트너 요구를 파악해서 대처하는 역량을 높이기 위해 데이터를 수집, 변환, 컴퓨팅 및 렌더링하는 방식이 발전을 거듭하고 있다. 인텔 IT는 비용 절감, 장비 활용률 최적화, 데이터 센터 성능 개선, 고급 분석을 통한 고가치 전략적 통찰력 제공 등 다양한 이점을 갖는 기술을 사용한다. 고급 분석의 강력함을 활용하고 비즈니스 파트너들과의 협력으로 비전 실현을 위한 전략적 투자 계획을 개발하면서 회사 전체에서 문화적 변혁이 일어나고 있다. 고급 분석을 통해, 맞춤형 고객 경험을 제공하고 마케팅 자동화 및 고객 관계 관리(CRM)에 대한 투자를 극대화하면서 판매 및 마케팅 기회를 시기 적절하게 포착할 수 있다. 고급 감지 기능과 대규모 데이터 분석을 활용하여 제조업체는 대량 생산 체제의 실시간 데이터를 적용해 공장 효율을 높일 수 있다. 인메모리 프로세싱이 갖는 예측적 분석 역량을 통해 수백 만 달러의 재고 절감 효과가 발생한다. 속도와 효율성 측면에서 전 세계의 인정을 받고 있는 인텔 데이터 센터는 제품 출시 기간을 앞당기는 인텔의 역량에 있어 핵심적인 역할을 한다. 인텔 IT는 비즈니스 우선순위를 결정하는 것과 관련한 입증된 전문 지식으로 경영진의 전략적 의사결정을 지원하며 각 부문에서 협력할 수 있는 방안을 찾아내 회사 성장에 기여한다.
빨라진 의사결정
보다빠르고보다나은의사결정능력은비즈니스요구로부터시작된다. 이러한능력은 IT 부문 비즈니스 파트너들이 분석의 강력함을 활용할 때 문화적인 변혁을 통해서만 완벽하게 실현된다. 또한 판매 및 마케팅 그룹(SMG)과 IT 팀은 인텔에 막대한 매출 창출, 생산성 및 효율성을 제공할 수 있도록 고급 분석 기능을 활용하였다.
판매 및 마케팅 부문에서 고급 분석 솔루션은 마케팅 자동화 및 고객 관계 관리(CRM) 에 대한 투자 효과를 극대화하기 위해 데이터를 연결한다. 데이터 레이크 모델로 이질적인 데이터셋을 연결하는 통합 분석 플랫폼을 사용한 데이터 분석 프로젝트는 분기별로 미화 170,000달러를 절감시킬 것으로 예상된다. 미화 576,000달러의 디자인 윈을 통해 우리는 상호 연결된 마케팅 및 판매 데이터셋이 관련 채널을 확대하고 디자인 윈을 통해 최종 판매로 이어지는 기회를 잡을 수 있도록 지원하는 방법을 찾아내었다.
점점 그 수가 늘어나고 더 복잡한 채널 고객들을 효과적이고 경제적으로 관리하기 위해 SMG와 IT는 인텔의 지원 범위, 관계 및 채널 매출을 확대할 수 있도록 예측적 분석 솔루션인 SMART를 개발하였다. SMART 애플리케이션은 고급 분석 및 기계 학습 기능을 사용하여 최적화된 캠페인 전략을 추천하며, 이 전략을 활용하여 판매 팀과 리셀러는 올바른 제품으로 올바른 고객에게 접근할 수 있다. 이같은 노력으로 지난 2년 동안 미화 1억 7,500만 달러나 매출이 증가하였다. 디자인 윈 매출을 늘리기 위해 우리의 변화된 클라우드 CRM은 서술적 분석법을 사용하며, 이를 통해 이제 우리 판매 팀은 기회 손실로부터 배워나갈 수 있다. 판매 팀은 이렇게 얻은 지식을 활용하여 미래의 성공을 촉진하는 적절한 판매 기법을 마련할 수 있다. 상호 연결된 데이터를 통해 얻은 분석 통찰력은 회계 부문의 개선을 꾀해 중요한 컨텐츠에 대한 고객 참여율을 높여준다. 커뮤니티 블로그에서 찾아낸 텍스트로부터 얻은 추가 통찰력은 고객 지원 문제를 더 빠르게 해결하는 데 도움이 되며 고객 충성도와 고객 서비스 담당자의 생산성이 증가하는 효과가 있다.
전통적인 비즈니스 인텔리전스(BI) 데이터 웨어하우징을 사용할 때 우리는 데이터 수집 전 스키마를 정의한 후 ETL(extract-transform-load) 프로세스를 수행하여 데이터를 기업 사용자들에게 전달하는 데 업무 시간의 70%를 사용하였다. 실제 우리는 데이터 수집 및 배포 프로세스에 하나의 속성을 추가하는 데만 약 3명의 인원과 6주의 시간이 소요된다는 점을 확인하였다. IAH(Integrated Analytics Hub) 플랫폼과 함께 우리는 역동적인 스키마 발전을 활용하여 이제 기존 데이터 소스용 추가 속성을 수집하는 데 투입되는 인원수와 시간을 완전히 없앴습니다. IAH가 140,000곳이 넘는 소스로부터 다양한 형식으로 판매 및 마케팅 데이터를 수집하면서 비즈니스 가치는 몇 배나 증가한다. IAH는 인텔의 판매 및 마케팅 조직에 셀프 서비스 BI를 제공하고 통찰력을 얻는 시간을 몇 개월에서 며칠 수준(24시간에 불과한 경우도 종종 있음)으로 줄여 비즈니스 방식에 변혁을 가져다준다. IAH는 여러 BI 프론트 엔드 도구들 간 액세스를 지원하여, 사용자들이 데이터를 소비할 때 선호하는 도구로 작업할 수 있도록 지원해야 하는 비즈니스 과제를 해결해준다. 셀프 서비스 가상화, 보고서 및 대시보드는 탐구 속도를 높여준다.
이터의 잠재력 활용으로 제조 공정의 개선
인텔의 공장 시스템은 수십년 동안 점점 더 하락하고 있는 단가로 더 많은 컴퓨팅 기능을 계속 제공하고 있다. 인텔의 제조 IT 엔지니어들은 대규모 데이터 분석과 함께 사물 인터넷(IoT)의 감각 능력을 활용하여 무어의 법칙을 계속 이어나가 더 빠르고 더 작고 더 저렴한 제품을 시장에 공급하고 있다. 글로벌 제조 사업장 조율, 데이터 수집과 통합 그리고 폭증하는 데이터 양에 대처할 수 있는 분석 방법 채택은 막대한 비즈니스 가치를 창출한다. 제조 IT는 인텔에 최고의 투자 회수 효과를 가져다주는 공장 의사결정에 우선순위를 정하는 데 도움이 된다. 공장의 IT 엔지니어들은 대량 데이터 분석, 가장 유용한 데이터 식별, 프로세스 엔지니어와 수율 엔지니어 및 공장 관리자의 요구와 기대치를 충족하는 방식으로 해당 데이터 보고 등 세 가지 방법으로 IoT와 대규모 데이터 분석의 가치를 실현한다.
각 공장에서 장비로부터 수집한 감각 데이터를 사용하여 제조 IT 데이터 분석 팀은 하루 50억 개의 센서 데이터 지점을 처리할 수 있는 도구를 개발하였다. 이 도구는 결함을 감지하고 어디서든 어떤 플랫폼에든 시각적인 HTML 기반 보고서를 제공하기 때문에 공장 엔지니어들은 중대한 오류와 치명적이지 않은 오류를 쉽게 구분할 수 있다. HTML5는 사용자들이 컨텐츠를 선택하고 조작하는 가장 인기있는 방법인 포인트 앤 클릭 정보 액세스를 지원한다. 고급 분석 보고서는 생산 라인 내에서 의미있는 개선 사항을 만들 수 있는 기회를 포착한다. 수천 개의 그래프를 보면서 수동으로 제조 문제를 식별하는 대신 공장 엔지니어들은 분석되어 자동으로 우선순위가 정해진 데이터를 활용할 수 있다. 이로 인해 효율성이 증가하며, 장비 가용성과 수율에 영향을 미치는 우선순위가 높은 제조 문제가 빠르게 해결된다. 이 도구 기반 접근 방법을 사용하여 공장 엔지니어와 관리자는 이제 4시간이나 걸리던 분석 작업을 불과 30초만에 처리할 수 있다. 또한 고급 분석 및 장기 계획을 통해 인텔 IT는 웨이퍼 생산 라인을 줄이는 데 도움이 되는 “what-if” 모델링 역량을 활용하여 공장 계획 프로세스에 비즈니스 가치를 더해준다. 이 역량으로 한 분기에 160시간이 절감되며 2017년까지 미화 1억 달러 가량 지출을 줄일 수 있을 것으로 예상된다.
IoT는 잠재적으로 유용한 데이터의 폭발적인 성장을 가속화한다. 대형 데이터 볼륨을 활용한 실천 가능한 제조 통찰력을 확보하면 공장을 위한 비즈니스 가치가 창출되며 인텔의 경쟁력을 제고할 수 있다. 인텔 IT는 인텔의 IoT 감각 능력을 지속적으로 개선해 분석 결과를 실무에 효과적으로 적용함으로써, 통찰력을 얻는 데 걸리는 시간을 단축하고 수백만 달러의 비용 절감 효과를 제공한다. IT 부서는 제조와 더불어 계속해서 제조 장비를 제공하고 있다. 이러한 제조 장비에서는 모든 센서가 무선으로 네트워크에 연결되며 분석 도구가 에지 분석을 사용하여 임박한 장비 장애를 찾아내고 공장 유지 관리와 재고 관리 프로세스를 자동화한다.
인메모리 프로세싱이 만들어낸 의사결정의 가속화
빠르게 변화하는 이 비즈니스 세계에서, 신속한 데이터 중심 의사결정을 내리는 일은 여전히 경쟁 우위를 유지하기 위한 필수 요소이다. 대부분의 기업과 마찬가지로 인텔에게도 보다 빠르고 보다 나은 비즈니스 의사결정을 내릴 수 있도록 지원하는 비용 효과적이고 의미있는 실시간 데이터가 필요한다.
인텔 IT는 엔터프라이즈 애플리케이션과 비즈니스 인텔리전스(BI) 환경에서 통합과 간소화를 실현하고 효율성을 높이기 위해 인메모리 데이터 처리 플랫폼을 구축하였다. 인메모리 프로세싱은 시장 조정에 즉각 반응할 수 있는 실시간의 예측적 비즈니스 분석을 제공함으로써 막대한 재고 절감 효과를 가져다준다. 재고 최적화를 통해 2015-2016년 사이 미화 3,700만 달러를 절감할 수 있을 것으로 예상된다. 또한 데이터 프로세싱을 관리하는 데 필요한 직원 수가 45% 가량 감소할 것으로 예상되며, 이 인력들은 회사가 실시간 데이터를 사용하는 방식을 혁신시킬 방안을 찾는 데 초점을 맞출 수 있다.
인텔 IT에서 최초로 구현한 인메모리 프로세싱은 데이터 조정을 필요로 하고 데이터 하인드사이트 인텔리전스만 제공하는 여러 데이터 홉, 데이터 지연, 사일로 정보 등의 전통적인 공급망 관리(SCM) 제한을 해소한다. 이 솔루션은 재무 분석, 공급망 계획 및 비즈니스 웨어하우스 데이터 프로세싱에서 효율성을 높여주는 종합적인 단일 SCM 솔루션으로 수렴할 수 있는 기회를 제공합으로써 인텔 전반에 걸쳐 SCM을 변화시키고 있다. 우리가 계획하고 있는 SCM 환경은 새로운 인메모리 데이터 플랫폼을 사용하며 실시간 비즈니스 인텔리전스와 매끄럽게 연결된 애플리케이션을 특징으로 한다.
향후 예상
기술이 더욱 스마트해지고 더 많이 연결되고 있고 앞서 언급한 1%가 더욱 더 많은 위험을 만들어내기 때문에 데이터의 폭증이 사이버 보안 위협을 계속 유발하게 될 것이다. 최근에는 소프트웨어 프로그래밍 능력이 없는 범죄자조차 공격 툴킷을 구매해 소기의 목적을 달성할 수 있을 만큼 사이버 범죄가 쉬워지고 있다. 그러한 툴킷은 쉽게 구할 수 있고 값쌀 뿐 아니라 탐지 방어막을 피해갈 수 있을 정도로 교묘한다. 사이버 범죄에 대한 초기 투자는 적지만 그에 따른 대가는 막대할 수 있다. 고급 공격은 네트워크 (종종 스위칭 포트까지)에 침투하는 공격을 맞춤 설정하는 사이버 범죄와 함께 점점 더 정교해져 감염된 시스템에 남기는 흔적을 줄이고 장시간 탐지되지 않은 채 유지되면서 지적 재산을 타겟으로 삼아 도난 행위를 저지를 것이다. 우리 조직이 가지고 있는 막대한 가치의 자산, 그러한 자산이 상주하는 곳, 그에 액세스하는 방법, 액세스 권한이 있는 사람을 파악하는 것은 기본이다. 이 지식을 바탕으로 인텔 IT는 오늘날의 불안정한 사이버 세상에서 복원성을 높이기 위해 모니터링, 위협 인텔리전스, 최종 사용자 교육 및 예방적 위협 대응에 지속적으로 투자하고 있다.
모든 업계에서 일고 있는 엄청난 변화 속도 때문에 IT 혁신에 대한 요구가 그치지 않고 있다. 인텔에서는 IT 부문이 인텔의 비즈니스 가치를 최대치로 끌어올리고 매해 고속 성장을 이끌도록 주문하고 있다. 고객 요구와 시장 트렌드에 집중하고 있는 인텔 IT는 시장 기회에 자본을 집중하는 동시에 비용 절감을 통한 가치 극대화를 이루어낼 수 있도록 지원한다. 그동안 쌓아온 신뢰를 바탕으로 인텔 IT는 계속해서 기업들이 전략적 투자를 결정하는 데 영향을 주는 입지를 다져나갈 것이며, 이를 통해 IT 부문은 다음과 같은 기회를 가질 수 있을 것이다.
디지털화를 통한 비즈니스 성장. 인텔 IT는 경쟁력 우위를 제고하기 위해 디지털화에 대한 전략적 투자 속도를 높이고 있다. 기계 학습과 분석을 활용하여, 의미있는 고객 통찰력을 가져다줄 수 있도록 감각 능력을 개선한다. 2014년부터 2015 년까지, 이러한 통찰력으로 인텔은 미화 1억 7,500만 달러의 부가적인 매출을 올렸으며 고객 경험을 바꿀 수 있는 중요한 혁신을 이끌어내었다. 다음 5년 내 IT 산업 지출의 절반 이상이 디지털 경험과 관련이 있고 글로벌 2000 대기업의 CEO 중 2/3 이상이 디지털이 자사 기업 전략의 핵심 부분이 될 것으로 전망하는 것은 당연한 일이다.