| 갤럭시S8, S8+ 터치 방식이 궁금합니다. | |||||
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| 제품 | 휴대폰 > 스마트폰 | ||||
| 날짜 | 2017-04-20 | 조회수 | 3,846 | ||
터치 방식갤럭시S8, S8+ 정전식, 감압식 터치 방식을 모두 지원합니다. | |||||
| 갤럭시S8+, RAM 6GB/내장 메모리 128GB는 갤럭시S8+만 출시되나요? | |||||
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| 제품 | 휴대폰 > 스마트폰 | ||||
| 날짜 | 2017-04-20 | 조회수 | 201 | ||
갤럭시S8+ 128GB갤럭시S8+ 모델에 한해 RAM 6GB, 128GB( 블랙) 용량이 출시됩니다. | |||||
| [스마트폰] 갤럭시 S8 캘린더 음력 입력 방법 문의[질문과 답변] | |||||
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| 제품 | 유용한제품관련정보 > 최근 이메일 질문과 답변 | ||||
| 날짜 | 2017-05-26 | 조회수 | 84 | ||
고객 문의 내용갤럭시 S8, 생신이나 제사 등을 설정해두고 싶은데, 답변 내용안녕하세요. 고객님 갤럭시 S8의 캘런더에서 음력 설정하는 방법을 안내해드리겠습니다. 아래의 방법으로 진행해 보시기 바랍니다. 음력 사용하는 방법
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| 갤럭시S8, S8+, 카메라가 이전 단말 대비 개선된 점이 무엇인가요? | |||||
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| 제품 | 휴대폰 > 스마트폰 | ||||
| 날짜 | 2017-05-22 | 조회수 | 232 | ||
카메라1200만 화소 듀얼 픽셀 후면 카메라와 800만 화소 AF 전면 카메라를 적용하여 낮과 밤, 모든 순간을 아주 빠르고 선명하게 담을 수 있으며, 촬영자의 눈처럼 빠르고 정확하게 초점을 맞춰 순간을 포착할 수 있도록 듀얼픽셀 센서, 더 밝아진 렌즈, 넓어진 조리개를 채택하였습니다. 스마트 오토 포커스를 적용한 800만 화소의 전면 카메라 셀프 촬영 기능으로 모든 사람이 공유하고 싶어하는 멋진 Selfi 사진을 촬영할 수 있습니다. 또한 향상된 멀티 프레임 이미지 방식은 셀프 카메라로 촬영된 모든 이미지를 선명하고 깨끗하게 유지해줍니다. S8 1200만 화소 듀얼 픽셀 후면 카메라는 더 밝아진 F1.7렌즈와 1.4μm의 대형 픽셀 적용으로 빛이 없는 어두운 곳에서도 밝고 빠르게 선명한 사진을 찍을 수 있습니다. | |||||
| [스마트폰] 갤럭시 S8 전용 무선 충전기(EP-PG950)로 갤럭시S7도 충전 가능 문의[질문과 답변] | |||||
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| 날짜 | 2017-05-23 | 조회수 | 818 | ||
고객 문의 내용갤럭시 S8 전용 무선 충전기(EP-PG950)로 갤럭시 S7 무선 충전이 가능한가요? 답변 내용안녕하세요. 고객님 갤럭시 S8 전용 무선 충전기(EP-PG950)는 갤럭시S7과 호환되며 고속 무선 충전도 이용 가능합니다. 단, 고속 무선 충전은 갤럭시 S7 계열, 갤럭시 노트5, 갤럭시 S6 엣지 플러스가 지원되고 그 외는 일반 무선 충전으로 동작됩니다. | |||||
| [스마트폰] 해외로 출시된 갤럭시 S8 국내 빅스비 서비스 지원 문의[질문과 답변] | |||||
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| 날짜 | 2017-05-26 | 조회수 | 116 | ||
고객 문의 내용독일로 출시한 갤럭시 S8을 국내 SKT로 개통하여 사용 중입니다. 답변 내용안녕하세요. 고객님 현재 빅스비는 국내(한국) 출시한 갤럭시S8, S8+와 국내(한국) SIM을 사용한 경우에만 가능합니다. 해외에서 국내(한국) SIM이 아닌 해외 SIM을 사용하거나 해외에서 국내(한국) SIM을 분리하고 WIFI를 이용하는 등의 경우에는 이용하실 수 없습니다. | |||||
| [스마트폰] 갤럭시 S8 알림 수신 시 손전등 램프 안 들어오는 방법[질문과 답변] | |||||
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| 날짜 | 2017-05-26 | 조회수 | 82 | ||
고객 문의 내용갤럭시S8 사용 중 알림 올 때, 손 전등이 켜지는데, 답변 내용안녕하세요. 고객님 갤럭시S8 알림 수신 시 손전등 램프가 켜진다면 아래 경로 확인 부탁드립니다. 카메라 플래시 끄는 방법설정 → 접근성 → 청각 → 불빛으로 알림 → 카메라 플래시 OFF하여 사용해 주시기 바랍니다. | |||||
| [스마트폰] 갤럭시S8, LED 아이콘 사라짐 문의[질문과 답변] | |||||
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| 날짜 | 2017-06-23 | 조회수 | 166 | ||
고객 문의 내용갤럭시S8, 뷰커버 끼우고 LED 아이콘 설정 앱이 홈 화면에 깔렸는데 사라져버렸네요. 답변 내용안녕하세요. 고객님 갤럭시 S8의 LED 뷰커버 장착 시 생성되는 "LED 아이콘 편집" 앱이 없어졌다면 아래의 경로에서 새로 생성이 가능합니다.
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| 갤럭시S8, S8+, Samsung DeX 사용시 휴대폰 커버가 장착되어 있어도 상관없나요? | |||||||||||||||||||||
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| 제품 | 휴대폰 > 스마트폰 | ||||||||||||||||||||
| 날짜 | 2017-04-20 | 조회수 | 240 | ||||||||||||||||||
Samsung DeX갤럭시S8, S8+의 정품커버 중 전면 플립커버(LED 뷰 커버, 클리어 뷰 커버) 및 키보드 커버를 장착 했을 경우에는 Samsung DeX 를 사용 할 수 없습니다. 휴대폰 커버 타입에 따른 Samsung DeX 사용 안내
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| [스마트폰] 갤럭시S8, 엑소 커버 호환 문의[질문과 답변] | |||||
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| 날짜 | 2017-06-23 | 조회수 | 137 | ||
고객 문의 내용갤럭시S8, 전용 엑소 커버를 장착 시 업데이트 되는 액소 화보를 갤럭시S8+로 다운로드 할 수 있는 지 궁금합니다. 답변 내용안녕하세요. 고객님 갤럭시 S8, 엑소 커버는 커버 없이 갤럭시S8+에서 화보만 별도로 다운로드 받아 이용할 수 없습니다. 갤럭시 S8에 엑소 커버 연결 시 해당 커버에 맞는 컨텐츠 및 서비스가 자동으로 실행되는 플랫폼으로, 별도의 앱 설치나 다른 절차 없이 다양한 컨텐츠가 제공되어 다른 모델에서는 지원되지 않습니다. | |||||
| [스마트폰] 갤럭시 S8, 사용 시 뒤집어 놓은 상태에서 불빛이 나오는데 해제 방법을 문의 합니다.[질문과 답변] | |||||
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| 날짜 | 2017-07-03 | 조회수 | 87 | ||
고객 문의 내용갤럭시S8, 사용시 뒤집어 놓은 상태에서 불빛이 나오는데 해제 방법을 문의 합니다. 답변 내용안녕하세요. 고객님 갤럭시S8의 사용시 뒤집어 놓은 상태에서 불빛이 나오는 증상의 경우 엣지 라이팅 기능으로 인해 동작할 수 있습니다. | |||||
| [스마트폰] 갤럭시S8, AOD 화면 아래쪽 홈 진입 버튼 없음 문의[질문과 답변] | |||||
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| 날짜 | 2017-05-23 | 조회수 | 457 | ||
고객 문의 내용갤럭시S8, AOD 화면 아래쪽에 홈 진입하는 버튼이 갑자기 없어졌어요. 답변 내용안녕하세요. 고객님 갤럭시S8, AOD 홈 버튼은 생성할 수 있으며 AOD 홈 버튼 설정 방법설정 – 잠금화면 및 보안 - ALWAYS ON DISPLAY - 표시할 내용에서 변경해 주시면 됩니다. | |||||
| [스마트폰] 갤럭시 S8, 바탕화면 위젯 사진 앨범이 안 되요.[질문과 답변] | |||||
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| 날짜 | 2017-05-26 | 조회수 | 91 | ||
고객 문의 내용갤럭시 S8에는 위젯 사진 앨범은 없는 것이 맞나요? 답변 내용안녕하세요. 고객님 갤럭시S8 바탕화면 사진 앨범 위젯은 갤럭시 앱스를 통해 다운로드한 후 사용이 가능합니다. 앨범 위젯 사용 방법Galaxy Apps – 사진 액자 위젯 검색 후 다운로드하여 설치하신 후 위젯을 사용해 주시기 바랍니다. | |||||
| [스마트폰] 갤럭시 S8+ 잠금 화면 시계 변경 문의[질문과 답변] | |||||
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| 날짜 | 2017-05-12 | 조회수 | 4,204 | ||
고객 문의 내용갤럭시 S8+ 잠금 화면 시계가 세로에서 가로로 나오게 설정하고 싶어요. 답변 내용안녕하세요. 고객님 잠금 화면 가로, 세로 표시는 별도 설정 기능은 없고 알림 창 유, 무에 따라 동작되고 있습니다.
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| [스마트폰] 갤럭시 S8+, 문자 메시지 재전송 방법[질문과 답변] | |||||
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| 날짜 | 2017-05-26 | 조회수 | 62 | ||
고객 문의 내용갤럭시S8+ 사용 중 문자 메시지를 재전송 하고 싶은데 어떻게 하나요? 답변 내용안녕하세요. 고객님 갤럭시S8+ 수신된 문자 메시지 재전송 하는 방법은 문자 메시지 재전송하는 방법 안내설정 → 메시지 → 수신된 메시지 길게 클릭 → 전달 → 받는 사람 연락처 확인 | |||||
| 갤럭시S8, S8+, 기존 Gear VR 제품과 호환 가능하나요? | |||||
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| 제품 | 휴대폰 > 스마트폰 | ||||
| 날짜 | 2017-04-20 | 조회수 | 451 | ||
기어VR 디바이스 홀더갤럭시S8, S8+와 기존 기어VR(SM-R323) 모델은 호환이 가능합니다. 디바이스 홀더 교체하기※ 갤럭시S8/S8+ USB Type-C 디바이스 홀더는 전국 삼성전자 서비스 센터에서 구입 하실 수 있습니다. | |||||
| 기어 360 2017과 연결이 가능한 모델 안내 | |||||
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| 제품 | 웨어러블기기 > 기어 360 | ||||
| 날짜 | 2017-06-14 | 조회수 | 91 | ||
기어 360 호환 안내갤럭시 폰갤럭시S8, S8+, 갤럭시S6, S6 엣지, S6 엣지+, 갤럭시 노트5, 갤럭시S7, S7 엣지, 갤럭시A5 2017, 갤럭시A7 2017 아이폰아아폰6S, 6S PLUS, SE, 아이폰7, 7PLUS PC 소프트웨어 지원 OS윈도우, MAC | |||||